Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, поселения, проживания и предоставления услуг в жилом комплексе ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» (далее жилой комплекс).
Жилой комплекс ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» на площадях главного дома ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» (республиканского объекта культурного наследия архитектурно-ландшафтного памятника истории и культуры 19 века) и предназначен для приема и обслуживания российских и иностранных граждан.
1.Проживающие обязаны:
2. В жилом фонде запрещается:
3. При причинении ущерба жилому фонду ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» Гость несет материальную ответственность.
4. За оставленные без присмотра ценные вещи, деньги, сотовые телефоны администрация учреждения ответственности не несет.
5. Проживающий, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления заявить об этом администрации ГБУК РМЭ «Замок Шереметева». Для принятия администрацией необходимых мер.
6. ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» не несет ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств, в результате которых постояльцы жилого фонда оказались без энергообеспечения, водоснабжения, водопотребления. При этом ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» обязано принять меры для обеспечения электроэнергией и водопотреблением постояльцев жилого фонда по мере возможности.
7. Администрация ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае технических проблем в номере, задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
8. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Забытые гостями вещи хранятся в ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» в течение 6 месяцев.
9. Персонал жилого фонда и проживающие должны соблюдать тишину и быть взаимно вежливы.
10. В случае нарушения Гостем настоящих правил, администрация ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» может для восстановления тишины и покоя других Гостей сделать замечание нарушителю. Если Гость повторно нарушает внутренние правила проживания в жилом фонде и не реагирует на требования администрации и/или сотрудников правоохранительных органов, что приводит к материальным убыткам или создает неудобства для проживания других посетителей, ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» имеет право отказать в предоставлении услуг Гостю и выселить его из жилого фонда.
11. При порче, разрушении и нанесении ущерба объекту культурного наследия лицо, совершившее данные действия, несет ответственность согласно действующему законодательству.
12. При выезде из жилого фонда проживающему необходимо произвести полный расчет за предоставляемые услуги.
13. Книга отзывов и предложений находится у администратора и выдается по первой просьбе. Лицам в нетрезвом состоянии книга не выдается.
14. Заявления и жалобы принимаются ГБУК РМЭ «Замок Шереметева» в письменной форме и рассматриваются в установленные сроки.
To evaluate the terms of service, use the